Dopravná nehoda či akákoľvek iná udalosť, pri ktorej dôjde k poškodeniu motorového vozidla, nie je nikdy príjemnou skúsenosťou. Každý, kto už podobnú situáciu riešil, potvrdí, že v takej chvíli je dôležité mať po svojom boku niekoho, kto pomôže celý proces zvládnuť čo najjednoduchšie a bez zbytočných starostí.
Takýmto spoľahlivým partnerom je pre motoristov na Záhorí už niekoľko rokov spoločnosť HÍLEK a spol. Od septembra sa oficiálne stala aj Špecialistom na opravy vozidiel po nehode. O tom, čo toto označenie znamená a aké výhody prináša zákazníkom, sme sa porozprávali s Ing. Jozefom Hílkom, predsedom predstavenstva spoločnosti.
Čo znamená označenie Špecialista na opravy vozidiel po nehode?
Na Slovensku sa pri dopravných nehodách každoročne vážne poškodí približne 13-tisíc automobilov. Neodborne vykonaná oprava môže pri ďalšom používaní vozidla predstavovať významné bezpečnostné riziko pre jeho posádku. Túto skutočnosť by mali mať na pamäti najmä majitelia a vodiči vozidiel. Čoraz väčší dôraz na zvyšovanie bezpečnosti zároveň kladie aj legislatíva.
Tá stanovuje, že opravy vozidiel po nehodách budú môcť vykonávať iba servisy, ktoré splnia stanovené certifikačné podmienky. Ich splnenie má byť zárukou odborne a kvalitne vykonanej opravy. Servis nesúci označenie Špecialista na opravy vozidiel po nehode je práve takýmto certifikovaným pracoviskom.
Certifikáciou postupne prechádzajú autorizované servisy na celom Slovensku, pričom náš servis je prvým na Záhorí, ktorý sa môže týmto označením pýšiť. Karosársku a lakovnícku dielňu prevádzkujeme už niekoľko desiatok rokov. Na získanie titulu Špecialista na opravy vozidiel po nehode sme ju však museli doplniť o špeciálne vybavenie a zabezpečiť odborné preškolenie nášho personálu.
Zástupca spoločnosti Škoda Auto Slovensko Jaroslav Florek (vpravo) pri udeľovaní titulu Špecialista opráv po nehode Jozefovi Hílkovi.
Aké špeciálne vybavenie ste museli do dielne obstarať?
Išlo predovšetkým o špeciálne zváracie zariadenia, ktoré pri práci neprehrievajú kov, bodovacie zváračky, brúsky, rovnacie stolice na opravu poškodených karosérií a skeletov vozidiel, naťahovací lis pre vozidlá do 10 ton, nový lakovací box a zariadenie na digitálne meranie geometrie.
Nevyhnutné bolo aj zavedenie nového softvéru, kompletná rekonštrukcia osvetlenia, vybudovanie oddelených pracovných boxov a zabezpečenie ochranných pomôcok pre vozidlá v servise aj pre náš personál.
Čo tieto zmeny prinesú vašim zákazníkom?
Najväčším prínosom pre zákazníka je skrátenie času opravy pri zachovaní, respektíve zvýšení jej kvality. Vďaka dodržiavaniu opravárenských a technologických postupov stanovených výrobcom, používaniu originálnych náhradných dielov a predpísaných lakovacích materiálov dokážeme v maximálnej možnej miere zachovať hodnotu vozidla.
Po oprave od nás zákazník dostane Certifikát po oprave, ktorý potvrdzuje, že všetky práce boli vykonané odborne a v súlade s predpísanými postupmi. Ich dodržiavanie každoročne preveruje audit výrobcu vozidiel priamo v našej prevádzke.
Pripravujete do budúcnosti ešte nejaké vylepšenia?
Hoci sú naše služby v tejto oblasti už dnes komplexné – od odťahu vozidla cez samoobhliadkový servis, opravu a likvidáciu poistnej udalosti až po možnosť náhrady spoluúčasti –, pripravujeme aj ďalšie novinky.
Jedným z rozpracovaných zámerov, ktorý nosím v hlave už dlhší čas, je projekt pomoci motoristom priamo na mieste dopravnej nehody. Zároveň pripravujeme aj nové karosárske a lakovnícke centrum v Malackách.
